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災害情報等の伝達方法について

更新日:2021年7月5日

本市では「避難情報」や「災害情報」などを、多様な手段で市民の皆さんにお知らせすることとしております。その伝達内容や手段については下表及び下図のとおりとなっておりますのでご確認ください。
なお、気象情報や河川情報などは、テレビやインターネットでもご覧になれます。普段から積極的に情報収集されるようお願いします。

伝達する情報、内容、手段
情報 内容 手段
避難情報

避難(高齢者等避難、避難指示)に関する情報
避難所の開設・閉鎖など

防災行政無線、携帯電話への緊急速報メール、テレビ、ラジオ、インターネット、車両広報、有線電話連絡網など

災害情報

緊急地震速報、地震情報、津波情報など

防災行政無線(Jアラートによる自動放送含む)、携帯電話への緊急速報メール、車両広報、テレビ、ラジオ、インターネットなど

防災情報 災害に対する日頃からの備え、市総合防災訓練の案内など

ホームページ、市広報など

情報伝達方法

図解 簡易情報伝達図

防災行政無線とは

市が各地域に設置している屋外スピーカー等により、サイレンや音声放送で避難情報等をお知らせするものです。

Jアラート(全国瞬時警報システム)とは

国が発信する緊急情報を、防災行政無線を用いお知らせするものです。

緊急速報メール(エリアメール)とは

緊急情報等を対象エリアにいる「NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル」の携帯電話対応機種をお持ちの方へ一斉配信するサービスです。

受信できないケースは下記1~6によるほか、受信設定は契約の通信事業者(キャリア)の機種ごとに異なります。
1.圏外の場合
2.電波状態の悪い場所にいた場合
3.通信中、パケット通信中の場合
4.他のサービスを使っている場合
5.契約状態が「解約」「休止」の場合
6.非対応の機種の場合

※サービス対応機種、サービスの詳細につきましては各携帯電話事業者ホームページにてご確認してください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。NTTドコモの場合

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。auの場合

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。softbankの場合

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。楽天モバイルの場合

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お問合わせ

メールでの回答が必要な場合は、住所・氏名・電話番号を明記してください。

鶴岡市役所 防災安全課
〒997-8601 山形県鶴岡市馬場町9番25号
電話:0235-35-1204
FAX:0235-23-7665

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鶴岡市 

〒997-8601 山形県鶴岡市馬場町9番25号 電話:0235-25-2111(代表番号) FAX:0235-24-9071
メール:tsuruoka@city.tsuruoka.lg.jp(問い合わせ先)
窓口受付時間 月曜から金曜日(祝日及び12月29日から1月3日までを除く)午前8時30分から午後5時15分
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