雪に関する相談窓口について
更新日：2022年2月2日
2月1日に鶴岡市豪雪対策本部を設置したことに伴い、「雪に関する相談窓口」を設置しました。
雪に関する相談については、以下の窓口までご相談ください。
| ＊下記の相談内容をご覧いただき、担当課にお問合せ下さい。 【市役所相談時間】平日 08：30～17：15 |
|||
|---|---|---|---|
| 相談内容 | 担当課 | 電話 | 内線 |
| 雪に関する総合相談 | 【鶴岡地域】 防災安全課 |
35-1204 | 199 |
| 【各地域】 藤島庁舎総務企画課 羽黒庁舎総務企画課 櫛引庁舎総務企画課 朝日庁舎総務企画課 温海庁舎総務企画課 |
64-2111 62-2111 57-2111 53-2113 43-2111 |
221 217 212 410 323 |
|
| 建物被害に関すること | 建築課 | 35-1432 | 484 |
| 家屋等の損壊などの り災証明書に関すること |
課税課 | 35-1179 | 246 |
| 高齢者世帯等の屋根の雪下ろし 費用補助事業に関すること |
長寿介護課 （地域庁舎市民福祉課） |
29-4180 （各地域庁舎） |
193 |
| 市道の除雪に関すること | 除雪対策本部 （土木課） |
25-2111 | 773 |
| 水道管の凍結・破裂 に関すること |
上下水道部 | 23-7731 | 721 723 |
| 【以下の問合せ先】24時間対応 | |||
| 電力線の断線（停電） に関すること |
東北電力 コールセンター |
0120-175-366 022-266-6810 |
|
| 電話線の断線等 | NTT東日本 故障受付センター |
113（局番なし） 0120-444-113 |
|
個人宅雪下ろし等事業者一覧
本市に「除雪」等で登録している事業者の中で、個人宅の雪下ろしや敷地内の除雪、排雪等の対応が可能な事業者を掲載しております。
なお、内容等に関する作業の詳細や依頼については、ご本人が直接電話等でご確認をお願いいたします。
※除排雪に関する事故や構造物の損傷などのトラブルについては、依頼者と請負業者の当事者間での解決になります。
令和3年度 個人宅雪下ろし等事業者一覧
（PDF：225KB）
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お問合わせ
メールでの回答が必要な場合は、住所・氏名・電話番号を明記してください。
鶴岡市役所 防災安全課
〒997-8601 山形県鶴岡市馬場町9番25号
電話：0235-35-1204
FAX：0235-23-7665
