雪に関する相談窓口について

更新日：2025年1月14日

雪に関する相談については、以下の窓口までご相談ください。

雪に関する相談窓口一覧
＊下記の相談内容をご覧いただき、担当課にお問い合わせください。【市役所相談時間　平日8：30～17：15】
相談内容	担当課	電話	内線
雪に関する総合相談	【鶴岡地区】防災安全課【藤島地区】藤島庁舎総務企画課【羽黒地区】羽黒庁舎総務企画課【櫛引地区】櫛引庁舎総務企画課【朝日地区】朝日庁舎総務企画課【温海地区】温海庁舎総務企画課	35-1204 64-2111 62-2111 57-2111 53-2113 43-4611	199 221 218 212 410 323
建物被害に関すること	建築課	35-1432	484
家屋等の損壊などによる罹災証明書・被災証明書の発行に関すること	防災安全課	35-1204	639
高齢者世帯等の雪下ろし費用補助事業に関すること	【鶴岡地区】地域包括ケア推進課【藤島地区】藤島庁舎市民福祉課【羽黒地区】羽黒庁舎市民福祉課【櫛引地区】櫛引庁舎市民福祉課【朝日地区】朝日庁舎市民福祉課【温海地区】温海庁舎市民福祉課	35-1274 64-5806 26-8774 57-2116 53-2115 43-4613	193 115 107 243 335 251
市道の除雪に関すること	【鶴岡地区】除雪対策本部（土木課）【藤島地区】藤島庁舎産業建設課【羽黒地区】羽黒庁舎産業建設課【櫛引地区】櫛引庁舎産業建設課【朝日地区】朝日庁舎産業建設課【温海地区】温海庁舎産業建設課	25-2111 64-5804 26-8779 57-2110 53-2122 43-4618	704 142 233 250 342 433
水道管の凍結・破裂に関すること	上下水道部水道課	23-7609	735 736
【以下の問い合わせ先】24時間対応
電力線の断線（停電）に関すること	東北電力コールセンター	0120-175-366 022-266-6810
電話線の断線等	NTT東日本故障受付センター	113（局番なし） 0120-444-113

個人宅雪下ろし等事業者一覧

　本市に「除雪」等で登録している事業者の中で、個人宅の雪下ろしや敷地内の除雪、排雪等の対応が可能な事業者を掲載しております。
　なお、内容等に関する作業の詳細や依頼については、ご本人が直接電話等でご確認をお願いいたします。
※除排雪に関する事故や構造物の損傷などのトラブルについては、依頼者と請負業者の当事者間での解決になります。

個人宅雪下ろし等事業者（内部リンク）

令和6年度　個人宅雪下ろし等事業者一覧（鶴岡地区）（PDF：838KB）

令和6年度　個人宅雪下ろし等事業者一覧（藤島地区）（PDF：823KB）

令和6年度　個人宅雪下ろし等事業者一覧（羽黒地区）（PDF：812KB）

令和6年度　個人宅雪下ろし等事業者一覧（櫛引地区）（PDF：817KB）

令和6年度　個人宅雪下ろし等事業者一覧（朝日地区）（PDF：821KB）

令和6年度　個人宅雪下ろし等事業者一覧（温海地区）（PDF：791KB）

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