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雪に関する相談窓口について

更新日:2022年2月2日

2月1日に鶴岡市豪雪対策本部を設置したことに伴い、「雪に関する相談窓口」を設置しました。
雪に関する相談については、以下の窓口までご相談ください。

雪に関する相談窓口一覧
*下記の相談内容をご覧いただき、担当課にお問合せ下さい。
【市役所相談時間】平日 08:30~17:15
相談内容 担当課 電話 内線
雪に関する総合相談 【鶴岡地域】
防災安全課
35-1204 199
【各地域】
藤島庁舎総務企画課
羽黒庁舎総務企画課
櫛引庁舎総務企画課
朝日庁舎総務企画課
温海庁舎総務企画課
64-2111
62-2111
57-2111
53-2113
43-2111
221
217
212
410
323
建物被害に関すること 建築課 35-1432 484
家屋等の損壊などの
り災証明書に関すること
課税課 35-1179 246
高齢者世帯等の屋根の雪下ろし
費用補助事業に関すること
長寿介護課
(地域庁舎市民福祉課)
29-4180
(各地域庁舎)
193
市道の除雪に関すること 除雪対策本部
(土木課)
25-2111 773
水道管の凍結・破裂
に関すること
上下水道部 23-7731 721
723
【以下の問合せ先】24時間対応
電力線の断線(停電)
に関すること
東北電力
コールセンター
0120-175-366
022-266-6810
電話線の断線等 NTT東日本
故障受付センター
113(局番なし)
0120-444-113

個人宅雪下ろし等事業者一覧

 本市に「除雪」等で登録している事業者の中で、個人宅の雪下ろしや敷地内の除雪、排雪等の対応が可能な事業者を掲載しております。
 なお、内容等に関する作業の詳細や依頼については、ご本人が直接電話等でご確認をお願いいたします。
※除排雪に関する事故や構造物の損傷などのトラブルについては、依頼者と請負業者の当事者間での解決になります。

令和3年度 個人宅雪下ろし等事業者(内部リンク)

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お問合わせ

メールでの回答が必要な場合は、住所・氏名・電話番号を明記してください。

鶴岡市役所 防災安全課
〒997-8601 山形県鶴岡市馬場町9番25号
電話:0235-35-1204
FAX:0235-23-7665

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鶴岡市 

〒997-8601 山形県鶴岡市馬場町9番25号 電話:0235-25-2111(代表番号) FAX:0235-24-9071
メール:tsuruoka@city.tsuruoka.lg.jp(問い合わせ先)
窓口受付時間 月曜から金曜日(祝日及び12月29日から1月3日までを除く)午前8時30分から午後5時15分
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