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あんしん見守りコールサービス

更新日:2026年3月30日

通信機器を設置し、生活・健康等に関する相談、安否確認、緊急時の対応を支援します

申請できる方

(1)おおむね65歳以上の一人暮らし高齢者等

   ・基本チェックリスト該当者または要支援1以上の要介護・要支援認定を受けている方

   ・突発的に生命に危険な症状が発症する持病を有する方

(2)おおむね65歳以上の高齢者等で、本人と同居の家族全員が上記の高齢者または下記のいずれかに該当してお
    り、緊急時に同居の家族による支援が難しい方

   ・身体障害者手帳1級または2級の交付を受けている方

   ・障害者等で、突発的に生命に危険な症状が発症する持病を有する方

内容

・通報、双方向の会話ができる通信装置を通じ、24時間365日、健康、生活などの相談に対応します。

・毎月1回、安否確認・健康状態の確認などのお伺いコールを実施します。

・緊急時の応急的な助言、消防署に対する出動要請、家族等へ連絡のなどに対応します。

・希望者には、自宅内の活動状況を感知し、条件により自動通報する安否確認装置の設置も可能です。

利用料

事業に係る利用料は無料です。

ただし、利用者側に設置する通信装置の保守管理に要する定期点検、消耗品費、修繕費用は、次のとおり利用者の実費負担となります。

・安否確認装置を設置した場合  月額385円(税込)

・安否確認装置を設置しない場合 月額220円(税込)

申込先

地域包括支援センター・本所地域包括ケア推進課・各地域庁舎地域づくり推進課

申込時に必要な物

身分証明書(マイナンバーカード、運転免許証等)

お問合わせ

メールでの回答が必要な場合は、住所・氏名・電話番号を明記してください。

鶴岡市役所 地域包括ケア推進課
〒997-8601 山形県鶴岡市馬場町9番25号
電話:0235-35-1251
FAX:0235-29-5658

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鶴岡市 

〒997-8601 山形県鶴岡市馬場町9番25号 電話:0235-25-2111(代表番号) FAX:0235-24-9071
メール:tsuruoka@city.tsuruoka.lg.jp(問い合わせ先)
窓口受付時間 月曜から金曜日(祝日及び12月29日から1月3日までを除く)午前8時30分から午後5時15分
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