消費生活の取組

　情報技術の発達に伴い、消費者を取り巻く社会経済情勢が年々変化し、消費生活に関する契約形態も多様化、複雑化していく中、高齢者をターゲットにした悪質商法や低年齢化していくインターネット利用による契約トラブルなど、消費者被害が後を絶ちません。
　鶴岡市では、複雑、巧妙化する消費者トラブル解決のため本市消費生活センターに消費生活相談員を配置し、専門的なアドバイスやあっせんなどを行い、消費者保護に努めております。また、消費者教育や啓発活動として出前講座の実施、啓発物の配布等を行い、併せて本消費生活センターの周知を図り、消費者被害の防止に力を入れております。
　引き続き、消費生活相談体制を維持し、市民の皆様が安心して暮らせる地域社会を目指して、より一層消費者行政に取り組んでまいります。

　令和7年1月1日
　鶴岡市長　　皆　川　　治

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