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LINEを活用した市民からの連絡(道路・公園施設の損傷など)を受け付けます

更新日:2026年7月21日

鶴岡市LINE公式アカウントに「道路損傷などの連絡」機能を実装しました


鶴岡市LINE公式アカウント

 鶴岡市では、道路や公園施設の損傷などについて、市民の皆様から電話などで情報提供いただいているところですが、鶴岡市LINE公式アカウントに「道路損傷などの連絡」機能を追加し、お持ちのスマートフォンのLINEアプリからも情報提供をいただけるようになりました。
 スマートフォンをお持ちの方であればどなたでもご利用でき、より手軽に、より正確に情報提供をできる仕組みとなっておりますので、ぜひご利用ください。
 まずは、鶴岡市LINE公式アカウントを友達追加してからご利用ください。

LINEによる連絡方法

(1)鶴岡市LINE公式アカウントのリッチメニューの「道路損傷などの連絡」ボタンを押します。
(2)LINEのメッセージ案内に従って情報提供をお願いいたします。個人情報の入力はございません。
※緊急を要する場合は、鶴岡市役所へ電話をお願いいたします。


連絡手順

提供いただいた情報への対応フロー

注意事項

(1)情報提供いただいても、恒久対策などの対応をお約束するものではありません。
(2)情報を受信してから対応まで多少時間がかかる場合があります。
(3)土日祝日にお送りいただいた内容は、翌平日に確認いたします。
(4)いただいた情報に対し、市から個別に対応について回答することはありません。
(5)緊急の場合は、市役所(Tel 25-2111)へ電話でご連絡ください。

提供いただく情報の具体例(イメージ写真)

お問い合わせ

〇道路に関すること
 土木課 道路維持係   Tel 0235-35-1403
〇公園に関すること
 都市計画課 公園緑地係 Tel 0235-35-1332

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鶴岡市 

〒997-8601 山形県鶴岡市馬場町9番25号 電話:0235-25-2111(代表番号) FAX:0235-24-9071
メール:tsuruoka@city.tsuruoka.lg.jp(問い合わせ先)
窓口受付時間 月曜から金曜日(祝日及び12月29日から1月3日までを除く)午前8時30分から午後5時15分
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