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「かたくり温泉ぼんぼ」未使用回数券払い戻し対応について

更新日:2025年7月7日

「かたくり温泉ぼんぼ」未使用回数券の払い戻しを行います

  かたくり温泉ぼんぼは、源泉設備の不具合により長期休業しております。市民のみなさま、ご利用のみなさまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
 運営事業者であるNPO法人こみっとAFCでは、ご購入いただいた回数券の未使用分の払い戻しについて下記のとおり対応しますのでお知らせいたします。


・対象回数券  かたくり温泉ぼんぼが発行した回数券の未使用分  
        (1回券、11回券、24回券)
・払い戻し期間 令和7年7月10日(木曜)~12月10日(水曜)の月、火、木、金、土曜
        (水・日曜休館)
・受付時間   午前10時から午後4時
・受付場所   かたくり温泉ぼんぼ 受付窓口(鶴岡市熊出字東村157番地3)
・払い戻し方法 受付窓口へ未使用回数券(現物)をお持ちください。    
        枚数を確認し、現金で払い戻しいたします。
        受付窓口でお名前、ご住所、ご連絡先をご記入いただきます。
・お問合せ先  かたくり温泉ぼんぼ 電話0235-26-1638
        午前9時から午後5時(水・日曜休館)

※なお、かたくり温泉ぼんぼの11回券と24回券は、以下の施設でご利用いただけます。
 長沼温泉ぽっぽの湯(藤島)、やまぶし温泉ゆぽか(羽黒)、くしびき温泉ゆ~Town(櫛引)

お問合わせ

メールでの回答が必要な場合は、住所・氏名・電話番号を明記してください。

鶴岡市役所 朝日庁舎 地域づくり推進課(市民福祉担当)
〒997-0492 山形県鶴岡市下名川字落合1番地
電話:0235-53-2114
FAX:0235-53-2119

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鶴岡市 

〒997-8601 山形県鶴岡市馬場町9番25号 電話:0235-25-2111(代表番号) FAX:0235-24-9071
メール:tsuruoka@city.tsuruoka.lg.jp(問い合わせ先)
窓口受付時間 月曜から金曜日(祝日及び12月29日から1月3日までを除く)午前8時30分から午後5時15分
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