水道管の破裂等による漏水については、鶴岡市指定給水装置工事事業者（指定工事店）が修理することにより、水道料金が減免される場合があります。

◎減免申請の流れ

　（1）漏水が発生したら、指定工事店に修理を依頼してください。
　　・修理依頼は、お客さまご自身でお願いします。

　（2）修理が完了したら、指定工事店に減免申請を依頼してください。
　　・減免申請には、お客さまの署名が必要です。
　　・減免申請書は、指定工事店が上下水道部に提出します。

　（3）上下水道部では申請内容を審査し、結果をお客さまにお知らせします。

◎減免の基準

　毎月の平均水量を超えた分の水量（推定漏水量）の2分の1が減免されます。
　ただし、以下の場合は減免されません。
　・指定工事店以外で修理した場合
　・推定漏水量が5立方メートル以下の場合
　・受水槽以降の漏水の場合

◎漏水減免の計算例

　毎月の平均水量18m3、漏水月使用水量70m3の場合

　70m3－18m3＝52m3（推定漏水量）
　52m3×1/2 ＝26m3（減免水量）
　70m3（漏水月使用水量）－26m3（減免水量）＝44m3（請求使用水量）

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